Più di un anno fa, il social network Twitter ha attivato il supporto per i messaggi vocali e ha ricevuto molte critiche per la mancanza di funzionalità che consentano l'accesso alle informazioni audio per le persone con disabilità. Infine, la società ha lanciato una nuova funzionalità: quando si preme il pulsante "CC", la registrazione audio è accompagnata da sottotitoli generati automaticamente. Ma non sono ancora disponibili per tutti.
In primo luogo, mentre la funzione è solo per gli utenti iOS e, in secondo luogo, sono supportati solo inglese, giapponese, portoghese, turco, arabo, hindi, francese, indonesiano, coreano e italiano. La ragione di questa scelta di sviluppatori è sconosciuta: ad esempio, la Corea del Sud ha una popolazione relativamente piccola a livello globale, mentre la lingua spagnola molto popolare non è rappresentata.
Secondo i rappresentanti di Twitter, i sottotitoli saranno disponibili solo per i tweet appena creati: vengono generati letteralmente al momento della creazione. Quando i messaggi vocali sono stati testati per la prima volta lo scorso giugno, i critici hanno immediatamente notato che i sottotitoli dovrebbero essere presenti. Secondo indiscrezioni, con gli Stati Uniti, ciò è richiesto dalla legge federale. Quindi il social network ha ammesso che non esisteva un team speciale per lo sviluppo e l'implementazione della funzione e che i dipendenti esistenti, per quanto possibile, dedicano il proprio tempo allo sviluppo della tecnologia.
Da allora, l'azienda ha creato una serie di team per garantire la disponibilità delle informazioni. Inizialmente, hanno promesso di aggiungere sottotitoli automatici all'inizio dell'anno, ma non sono riusciti a rilasciare la funzione in tempo.
In futuro, Twitter ha promesso di migliorare ed espandere i servizi correlati per creare un servizio "veramente inclusivo".
2021-07-17 13:47:49
Autore: Vitalii Babkin