Namkoong Whon, co-direttore esecutivo della società Internet sudcoreana Kakao, ha deciso di dimettersi a seguito di una massiccia interruzione del servizio causata da un incendio nel campus SK C&C Data Center del Gruppo SK vicino a Seoul. I problemi sorti hanno causato insoddisfazione sia da parte di numerosi utenti che da parte di rappresentanti delle imprese e del governo.
L'incendio è iniziato il 15 ottobre 2022 con un incendio nella sala batterie in uno degli edifici del data center. Di conseguenza, il lavoro del messenger KakaoTalk, il cui pubblico è di 43-47 milioni di utenti in Corea del Sud (con una popolazione di quasi 52 milioni di persone in tutto il paese), è stato interrotto. Inoltre, si sono verificati errori nel funzionamento del sistema di pagamento KakaoPay, del servizio postale, dei taxi e di altri servizi dell'azienda. Solo il servizio Kakao Bank, che era ospitato in un altro data center, non è stato interessato. A partire dal 17 ottobre, la maggior parte delle funzionalità di KakaoTalk è stata ripristinata, ma la disponibilità di alcuni servizi è rimasta ancora limitata.
Il presidente del Paese si è interessato personalmente all'incidente, mentre il valore delle azioni Kakao è crollato del 9,5%, al livello più basso da maggio 2020. L'interruzione di KakaoTalk ha colpito centinaia di piccole imprese che utilizzano il messenger denominato. Kakao ha già annunciato l'intenzione di pagare un risarcimento e scoprire le ragioni del lento ripristino dei suoi servizi. Inoltre, Kakao intende investire 325 milioni di dollari per aprire il proprio data center nel 2023 e un secondo data center sarà lanciato nel 2024.
Curiosamente, lo stesso campus ospitava anche il data center di Naver, un altro colosso IT sudcoreano, il cui lavoro è stato molto meno colpito dall'incidente. La principale lamentela contro Kakao è che l'azienda non ha sviluppato piani di emergenza. In particolare, l'azienda non era preparata al fatto che il data center sarebbe stato rapidamente diseccitato dopo l'inizio dell'incendio. Allo stesso tempo, questo è probabilmente il più grande incidente nel data center nel mondo, dal momento che stiamo parlando di fermare 32mila server contemporaneamente.
Va notato che negli ultimi anni gli incendi hanno inghiottito diversi grandi data center contemporaneamente. In particolare, nel marzo dello scorso anno, un incendio ha distrutto il data center della società francese OVHcloud a Strasburgo. A causa di questo stato di emergenza, un totale di 3,6 milioni di siti Web non erano disponibili, comprese le risorse di un certo numero di organizzazioni governative, banche, negozi online, ecc. E l'incendio che si è verificato nel data center della Iranian Telecommunication Infrastructure Company (TIC) rimasto praticamente senza accesso a Internet in tutto il Paese.
2022-10-20 05:39:09
Autore: Vitalii Babkin