Namkoong Whon, Co-Executive Director des südkoreanischen Internetunternehmens Kakao, hat beschlossen, nach einem massiven Dienstausfall, der durch einen Brand auf dem Campus des SK C&C Data Center der SK Group in der Nähe von Seoul verursacht wurde, zurückzutreten. Die aufgetretenen Probleme haben sowohl bei zahlreichen Anwendern als auch bei Wirtschafts- und Regierungsvertretern für Unzufriedenheit gesorgt.
Das Feuer begann am 15. Oktober 2022 mit einem Feuer im Batterieraum in einem der Rechenzentrumsgebäude. Infolgedessen wurde die Arbeit des KakaoTalk-Messengers, dessen Publikum 43-47 Millionen Benutzer in Südkorea (mit einer Bevölkerung von fast 52 Millionen Menschen im ganzen Land) umfasst, gestört. Darüber hinaus gab es Ausfälle beim Betrieb des Zahlungssystems KakaoPay, des Postdienstes, des Taxis und anderer Dienstleistungen des Unternehmens. Nur der Dienst der Kakao Bank, der in einem anderen Rechenzentrum gehostet wurde, war nicht betroffen. Am 17. Oktober wurden die meisten Funktionen von KakaoTalk wiederhergestellt, aber die Verfügbarkeit einer Reihe von Diensten blieb immer noch eingeschränkt.
Der Präsident des Landes interessierte sich persönlich für den Vorfall, während der Wert der Kakao-Aktien um 9,5 % auf den niedrigsten Stand seit Mai 2020 einbrach. Die Unterbrechung von KakaoTalk hat Hunderte von kleinen Unternehmen betroffen, die den benannten Messenger verwenden. Kakao hat bereits seine Absicht angekündigt, eine Entschädigung zu zahlen und die Gründe für die langsame Wiederherstellung seiner Dienste herauszufinden. Darüber hinaus beabsichtigt Kakao, 325 Millionen US-Dollar zu investieren, um 2023 ein eigenes Rechenzentrum zu eröffnen, und ein zweites Rechenzentrum wird 2024 in Betrieb genommen.
Seltsamerweise befand sich auf demselben Campus auch das Rechenzentrum von Naver, einem anderen südkoreanischen IT-Giganten, dessen Arbeit von dem Vorfall viel weniger betroffen war. Die Hauptbeschwerde gegen Kakao ist, dass das Unternehmen keine Notfallpläne entwickelt hat. Insbesondere war das Unternehmen nicht darauf vorbereitet, dass das Rechenzentrum nach Ausbruch des Brandes schnell stromlos geschaltet werden würde. Gleichzeitig ist dies wahrscheinlich der größte Vorfall im Rechenzentrum der Welt, da wir davon sprechen, 32.000 Server auf einmal zu stoppen.
Es sollte beachtet werden, dass Brände in den letzten Jahren mehrere große Rechenzentren gleichzeitig verschlungen haben. Insbesondere im März letzten Jahres zerstörte ein Brand das Rechenzentrum des französischen Unternehmens OVHcloud in Straßburg. Infolge dieses Ausnahmezustands waren insgesamt 3,6 Millionen Websites nicht verfügbar, darunter die Ressourcen einer Reihe von Regierungsorganisationen, Banken, Online-Shops usw. Und das Feuer, das im Rechenzentrum der iranischen Telekommunikationsinfrastrukturgesellschaft ausbrach (TIC) praktisch ohne Internetzugang im ganzen Land.
2022-10-20 05:39:09
Autor: Vitalii Babkin