한국 인터넷 기업 카카오(Kakao)의 남궁 공동 전무가 서울 인근 SK그룹 SK C&C 데이터센터 캠퍼스 화재로 인한 대규모 서비스 중단으로 인해 사임하기로 결정했습니다. 발생한 문제는 수많은 사용자와 기업 및 정부 대표 모두에게 불만을 야기했습니다.
화재는 2022년 10월 15일 데이터 센터 건물 중 한 곳의 배터리실에서 화재가 발생하면서 시작되었습니다. 그 결과 한국에서 4,300만~4,700만 사용자(전국 인구가 거의 5,200만 명)인 카카오톡 메신저의 업무가 차질을 빚었다. 또 카카오페이 결제시스템, 우편서비스, 택시 등 회사의 서비스 운영에 장애가 발생했다. 다른 데이터센터에서 호스팅하던 카카오뱅크 서비스만 영향을 받지 않았다. 10월 17일 현재 대부분의 카카오톡 기능이 복구되었지만 일부 서비스의 가용성은 여전히 제한적이었습니다.
이 사건에 대통령이 직접 관심을 갖게 된 가운데 카카오 주가는 2020년 5월 이후 최저치로 9.5% 폭락했다. 카카오톡의 혼란은 네임드 메신저를 사용하는 수백 개의 중소기업에 영향을 미쳤습니다. 카카오는 이미 배상금을 지급하겠다는 뜻을 밝혔고 서비스 회복이 더딘 이유를 파악했다. 또한 카카오는 2023년에 자체 데이터 센터를 열기 위해 3억 2,500만 달러를 투자할 예정이며, 2024년에는 두 번째 데이터 센터가 출범할 예정입니다.
흥미롭게도 같은 캠퍼스에는 사건의 영향을 훨씬 덜 받은 한국의 또 다른 IT 거물인 네이버의 데이터 센터도 있었습니다. 카카오에 대한 주요 불만은 회사가 비상 계획을 수립하지 않았다는 것입니다. 특히, 회사는 화재가 시작된 후 데이터 센터의 전원이 빠르게 차단된다는 사실에 대비하지 않았습니다. 동시에 32,000개의 서버를 한 번에 중지하는 것에 대해 이야기하고 있기 때문에 이것은 아마도 세계 데이터 센터에서 가장 큰 사건일 것입니다.
최근 몇 년 동안 화재가 여러 대형 데이터 센터를 한 번에 집어삼켰습니다. 특히 지난해 3월에는 프랑스 스트라스부르에 있는 프랑스 기업 OVHcloud의 데이터센터가 화재로 소실됐다. 이번 비상사태로 인해 정부 기관, 은행, 온라인 상점 등의 자원을 포함해 총 360만 개의 웹사이트를 사용할 수 없었습니다. 그리고 이란 통신 인프라 회사의 데이터 센터에서 발생한 화재 (TIC) 사실상 전국적으로 인터넷에 접속할 수 없었습니다.
2022-10-20 05:39:09
작가: Vitalii Babkin