All'inizio di questa settimana, Microsoft ha rilasciato un aggiornamento cumulativo opzionale per le versioni supportate della piattaforma software Windows. Si è scoperto che l'installazione di questo pacchetto può compromettere le prestazioni dei prodotti di sicurezza di Trend Micro, lasciando i computer degli utenti che eseguono Windows 11, Windows 10 e Windows Server vulnerabili al ransomware.
Secondo quanto riferito, il problema riguarda i prodotti software Trend Micro come Apex One 2019, Worry-Free Business Security 10.1, Apex One as a Service 2019, Deep Security 20.0, Deep Security 12.0 e Worry-Free Business Security Services 6.7. Il problema si verifica nei computer che eseguono le versioni correnti di Windows che hanno aggiornato KB5014019 (per Windows 11), KB5014022 (per Windows 10) o KB5014021 (per Windows Server 2022).
Secondo la fonte, il lavoro delle citate soluzioni antivirus è interrotto a causa di problemi di compatibilità con il componente User Mode Hooking con l'aggiornamento cumulativo Microsoft. Questo componente, utilizzato in alcuni prodotti software Trend Micro, è necessario per proteggere i dispositivi e i server degli utenti, in quanto è responsabile del funzionamento di una serie di funzioni, inclusa la protezione contro il ransomware. Dopo aver installato l'aggiornamento menzionato e aver riavviato il sistema operativo, il componente UMH smette di funzionare correttamente a causa di problemi di compatibilità.
Trend Micro sta attualmente lavorando a una patch che risolverà il problema con il software antivirus dell'azienda. Dovrebbe essere rilasciato nelle prossime settimane. Fino ad allora, Trend Micro sconsiglia l'installazione di questo aggiornamento per i clienti che utilizzano i prodotti software dell'azienda. Si consiglia agli utenti che riscontrano questo problema di disinstallare l'aggiornamento corrispondente. Poiché in questa fase non è richiesto, l'aggiornamento non verrà scaricato nuovamente automaticamente.
2022-05-29 09:22:03
Autore: Vitalii Babkin