今週初め、マイクロソフトは、サポートされているバージョンのWindowsソフトウェアプラットフォーム用のオプションの累積的な更新プログラムをリリースしました。このパッケージをインストールすると、トレンドマイクロのセキュリティ製品のパフォーマンスが低下し、Windows 11、Windows 10、およびWindowsServerを実行しているユーザーのコンピュータがランサムウェアに対して脆弱になる可能性があることが判明しました。
この問題は、Apex One 2019、Worry-Free Business Security 10.1、Apex One as a Service 2019、Deep Security 20.0、Deep Security 12.0、Worry-Free Business SecurityServices6.7などのTrendMicroソフトウェア製品に影響を及ぼしていると報告されています。この問題は、KB5014019（Windows 11の場合）、KB5014022（Windows 10の場合）、またはKB5014021（Windows Server 2022の場合）が更新された現在のバージョンのWindowsを実行しているコンピューターで発生します。
ソースによると、前述のウイルス対策ソリューションの作業は、Microsoftの累積的な更新とのユーザーモードフックコンポーネントとの互換性の問題のために壊れています。一部のトレンドマイクロソフトウェア製品で使用されているこのコンポーネントは、ランサムウェアからの保護を含む多くの機能の動作を担当するため、ユーザーのデバイスとサーバーを保護するために必要です。上記のアップデートをインストールしてからOSを再起動すると、互換性の問題によりUMHコンポーネントが正しく機能しなくなります。
トレンドマイクロは現在、同社のウイルス対策ソフトウェアの問題を修正するパッチに取り組んでいます。今後数週間でリリースされる予定です。それまで、トレンドマイクロは、同社のソフトウェア製品を使用しているお客様にこのアップデートをインストールすることをお勧めしません。この問題が発生した場合は、対応するアップデートをアンインストールすることをお勧めします。この段階では必要ないため、アップデートが自動的に再ダウンロードされることはありません。
2022-05-29 09:22:03
著者: Vitalii Babkin