Apple ha rilasciato i nuovissimi MacBook Pro da 14 e 16 pollici questo autunno, alimentati dai potenti chip M1 Pro e M1 Max di Apple. Tuttavia, ora, a poco più di un mese dal lancio di nuovi prodotti, gli utenti del modello precedente hanno iniziato a lamentarsi di problemi con la ricarica del dispositivo.
Gli utenti che hanno riscontrato il problema segnalano che si verifica quando si tenta di caricare un MacBook Pro completamente scarico o spento. In questo caso, il LED sul cavo di ricarica si accende e si spegne ripetutamente, allo stesso tempo il laptop emette un suono ogni volta che è iniziato il processo di ricarica. Questo non avvia la ricarica del dispositivo.
Uno degli utenti che ha riscontrato il problema ha contattato il supporto Apple, che ha suggerito la seguente procedura per risolvere il problema:
Spegni il portatile.
Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.
Sul dispositivo avviato, seleziona "Opzioni", quindi fai clic sul pulsante "Continua".
Accedi al tuo account in modalità di ripristino.
Fai clic sul pulsante con il logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e spegni di nuovo MacBook Pro.
Sfortunatamente, questi passaggi non hanno aiutato e l'utente ha contattato nuovamente il supporto Apple. Questa volta, la società ha rilasciato una dichiarazione diversa:
"Tieni presente che Apple è a conoscenza di questo problema e sta indagando. Segui le istruzioni di Apple per aggiornare macOS ed esegui una delle seguenti operazioni:
Carica il tuo computer in modalità di sospensione;
Carica il tuo computer con il coperchio aperto;
Collega il cavo MagSafe prima di spegnere il computer. "
Successivamente, gli utenti di Reddit hanno notato che il problema era inerente solo ai MacBook Pro da 16 pollici che utilizzavano un caricabatterie da 140 watt. Una soluzione al problema non è mai stata trovata. Apple dovrebbe risolverlo con un aggiornamento macOS nelle prossime settimane.
2021-11-30 19:55:55
Autore: Vitalii Babkin