AppleはiPhoneとMacの修理部品をすべての人に販売し始める

Appleは新しい自己修復プログラムを発表しました。このプログラムの下で、同社はiPhoneまたはMac用の部品を消費者に販売し始めます。当初、iPhoneの所有者は、交換用のディスプレイ、バッテリー、またはカメラモジュールを購入できます。残りの部品は後で利用できるようになります。

この動きは、いわゆる「修理する権利」の擁護者にとって大きな勝利であり、Apple自体にとってのターニングポイントであるように思われる。米国の修理工場の所有者は、修理マニュアルや部品へのアクセスを増やす新しい規制を導入するよう議員に長い間求めてきました。ただし、Appleは、サードパーティのコンポーネントによる安全性やパフォーマンスの問題を理由に、長年にわたって消費者向けDIYの修理に強く反対してきました。同社はまた、修理価格を下げたAppleCare +も提供しています。

新しい規則は、米国のiPhone12およびiPhone13で有効になります。しばらくすると、同社はAppleM1プロセッサで動作するMacコンピュータの修理用部品の販売を開始します。お客様はAppleOnline Storeから部品を注文でき、部品の交換手順を受け取ります。使用済みのコンポーネントを返品するお客様は、将来の購入に対して割引を受けられます。

米国大統領と連邦取引委員会（FTC）が修理権に焦点を当てると発表した後、Appleは方針の変更を余儀なくされた可能性があります。国家元首は、「第三者または独立した商品の修理に対する不当な反競争的制限」を除外する規則を作成するように部門に指示しました。 7月、FTCは全会一致で修理制限を緩和することを決議しました。

Appleは公式発表で、新しいプログラムは関連する知識と経験を持つ個々の技術者を対象としていると述べ、大多数の顧客は必要に応じて認定スペシャリストのいる専門サービスセンターに連絡することをお勧めします。同社はまた、独立した修理店がアップルによって認定され、会社と契約することを可能にする独立した修理プログラムを持っていますが、多くの製品はまだメーカーの助けなしに修理するのが困難でした。そして、同社はまだスペアパーツの価格を指定していません。

著者: Vitalii Babkin