Microsoft hat ein neues Problem im Windows 10-Betriebssystem bestätigt. Berichten zufolge hören Benutzer möglicherweise hohe Geräusche, wenn sie 5.1-Audiosysteme mit bestimmten Einstellungen verwenden.
Das Problem betrifft die Betriebssysteme Windows 10, Version 2004, Windows 10, Version 20H2 und Windows 10, Version 21H1. Am 14. Mai bestätigte das Unternehmen dieses Problem und meldete es dem Health Dashboard für diese Versionen bekannter Fehler.
Die Problembeschreibung enthält folgende Informationen:
Bei Verwendung von 5.1-Audiosystemen mit bestimmten Einstellungen sind hohe Geräusche zu hören. Bestimmte Kombinationen von Anwendungen, Audiogeräten und Windows-Systemeinstellungen können bei Verwendung von 5.1-Lautsprechern zu hohen Geräuschen führen.
Laut Microsoft tritt das Problem nach der Installation von KB5000842 und späteren kumulativen Updates auf, einschließlich KB5001330, KB5001391 und KB5003173. Das letzte von diesem Problem betroffene Update ist KB5003173 für Windows 10, Versionen 21H1, 20H2 und 2004, das am letzten Patch Dienstag, 11. Mai 2021, veröffentlicht wurde.
Microsoft bietet die folgenden Lösungen an, um das Problem zu beheben:
Versuchen Sie es mit einer anderen Anwendung, z. B. einem anderen Browser oder einer anderen Video- und Audio-Streaming-Software.
Schalten Sie den Surround-Sound ein. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Lautstärkesymbol in der Taskleiste, bewegen Sie den Mauszeiger über das Element "Räumlicher Sound" (Aus) und wählen Sie eine der verfügbaren Optionen aus.
Die erste Lösung funktioniert möglicherweise nicht in allen Fällen. Manchmal ist es für Benutzer von grundlegender Bedeutung, bestimmte Software für die Arbeit mit Video- und Audioinhalten zu verwenden. Die zweite Problemumgehung kann als Problemumgehung hilfreich sein, bis das Problem von Microsoft behoben wurde.
Microsoft-Ingenieure arbeiten bereits an der Behebung des Fehlers. Nach Angaben des Unternehmens wird das Update in einer "kommenden Version" veröffentlicht. Es ist noch nicht klar, ob der Hotfix im nächsten Vorschau-Update für Windows 10, Version 2004, Windows 10, Version 20H2 und Windows 10, Version 21H1 oder einer späteren Version verfügbar sein wird.
2021-05-18 18:04:16
Autor: Vitalii Babkin