A Microsoft confirmou um novo problema no sistema operacional Windows 10. De acordo com relatos, os usuários podem ouvir ruídos agudos ao usar sistemas de áudio 5.1 com determinadas configurações.
O problema afeta os sistemas operacionais Windows 10, versão 2004, Windows 10, versão 20H2, e Windows 10, versão 21H1. Em 14 de maio, a empresa reconheceu esse problema e relatou ao Health Dashboard para essas versões de bugs conhecidos.
A descrição do problema contém as seguintes informações:
Ruídos agudos podem ser ouvidos ao usar sistemas de áudio 5.1 com certas configurações. Certas combinações de aplicativos, dispositivos de áudio e configurações do sistema Windows podem causar ruído agudo ao usar alto-falantes 5.1.
De acordo com a Microsoft, o problema se manifesta após a instalação do KB5000842 e das atualizações cumulativas posteriores, incluindo KB5001330, KB5001391 e KB5003173. A última atualização afetada por esse problema é o KB5003173 para Windows 10, versões 21H1, 20H2 e 2004, que foi lançado no último Patch Tuesday, 11 de maio de 2021.
A Microsoft oferece as seguintes soluções para resolver o problema:
Tente usar um aplicativo diferente, como um navegador ou software de streaming de vídeo e áudio diferente.
Ligue o som surround. Isso pode ser feito clicando com o botão direito do mouse no ícone de volume na bandeja do sistema, passando o mouse sobre o item Som espacial (desligado) e selecionando uma das opções disponíveis.
A primeira solução pode não funcionar em todos os casos. Às vezes, é fundamentalmente importante que os usuários usem determinados softwares para trabalhar com conteúdo de vídeo e áudio. A segunda solução alternativa pode ser útil até que o problema seja corrigido pela Microsoft.
Os engenheiros da Microsoft já estão trabalhando para corrigir o erro. Segundo a empresa, a correção será lançada em um "próximo lançamento". Ainda não está claro se o hotfix estará disponível na próxima atualização de visualização do Windows 10, versão 2004, Windows 10, versão 20H2 e Windows 10, versão 21H1 ou uma versão posterior.
2021-05-18 18:04:16
Autor: Vitalii Babkin