Microsoft a confirmé un nouveau problème dans le système d'exploitation Windows 10. Selon les rapports, les utilisateurs peuvent entendre un bruit aigu lorsqu'ils utilisent des systèmes audio 5.1 avec certains paramètres.
Le problème affecte les systèmes d'exploitation Windows 10, version 2004, Windows 10, version 20H2 et Windows 10, version 21H1. Le 14 mai, la société a reconnu ce problème et l'a signalé au tableau de bord de santé pour ces versions de bogues connus.
La description du problème contient les informations suivantes:
Des bruits aigus peuvent être entendus lors de l'utilisation de systèmes audio 5.1 avec certains paramètres. Certaines combinaisons d'applications, de périphériques audio et de paramètres système Windows peuvent provoquer des bruits aigus lors de l'utilisation de haut-parleurs 5.1.
Selon Microsoft, le problème se manifeste après l'installation de KB5000842 et des mises à jour cumulatives ultérieures, y compris KB5001330, KB5001391 et KB5003173. La dernière mise à jour affectée par ce problème est KB5003173 pour Windows 10, versions 21H1, 20H2 et 2004, qui a été publiée le dernier patch mardi 11 mai 2021.
Microsoft propose les solutions suivantes pour résoudre le problème:
Essayez d'utiliser une autre application, telle qu'un navigateur ou un logiciel de streaming vidéo et audio différent.
Activez le son surround. Cela peut être fait en cliquant avec le bouton droit sur l'icône de volume dans la barre d'état système, en survolant l'élément Spatial sound (off) et en sélectionnant l'une des options disponibles.
La première solution peut ne pas fonctionner dans tous les cas. Parfois, il est fondamental que les utilisateurs utilisent certains logiciels pour travailler avec du contenu vidéo et audio. La deuxième solution de contournement peut être utile comme solution de contournement jusqu'à ce que le problème soit résolu par Microsoft.
Les ingénieurs de Microsoft travaillent déjà à corriger l'erreur. Selon la société, le correctif sera publié dans une "version à venir". Il n'est pas encore clair si le correctif sera disponible dans la prochaine mise à jour préliminaire pour Windows 10, version 2004, Windows 10, version 20H2 et Windows 10, version 21H1 ou une version ultérieure.
2021-05-18 18:04:16
Auteur: Vitalii Babkin