Samsung Electronics hat einen offiziellen Kommentar zu Beschwerden von Benutzern von drahtlosen Kopfhörern von Galaxy Buds Pro über unangenehme Symptome veröffentlicht.
Benutzer klagen über verschiedene unangenehme, schmerzhafte Manifestationen in ihren Ohren, einschließlich Eiter, Krusten, Blasen und Entzündungen.
Als Reaktion darauf sagte Samsung, dass die Galaxy Buds Pro-Ohrhörer vor ihrer Vermarktung international getestet und als frei von schädlichen Substanzen zertifiziert wurden. Wie Samsung erklärt, können Schweiß und Feuchtigkeit, da Ohrhörer im Ohr sind, vom Benutzer beschriebene Probleme verursachen.
In Bezug auf das Problem, dass die Galaxy Buds Pro zu groß sind und die Haut des Gehörgangs reizen können, hat Samsung das Potenzial für Beschwerden aufgrund des Designs der Ohrhörer bestätigt und die Benutzer aufgefordert, die Ohrhörer regelmäßig zu reinigen und zu desinfizieren, während der Gehörgang erhalten bleibt trocken.
Darüber hinaus stellte Samsung auf der offiziellen Website fest, dass die Ohrhörer Acrylat und Nickel enthalten. Daher sollten Allergiker das Tragen über einen längeren Zeitraum vermeiden.
2021-05-10 04:56:54
Autor: Vitalii Babkin