A Samsung Electronics emitiu um comentário oficial sobre reclamações de usuários de fones de ouvido sem fio Galaxy Buds Pro sobre sintomas desagradáveis.
Os usuários queixam-se de várias manifestações desagradáveis e dolorosas nos ouvidos, incluindo o aparecimento de pus, crostas, bolhas e inflamação.
Em resposta, a Samsung disse que os fones de ouvido Galaxy Buds Pro foram testados internacionalmente antes de serem comercializados e foram certificados como livres de substâncias nocivas. Como explica a Samsung, como os fones de ouvido ficam dentro do ouvido, suor e umidade podem causar problemas descritos pelo usuário.
Em relação ao problema de os Galaxy Buds Pro serem muito grandes e podem irritar a pele do canal auditivo, a Samsung confirmou o potencial de desconforto devido ao design dos fones de ouvido e incentivou os usuários a limpar e desinfetar regularmente os fones de ouvido, mantendo o canal auditivo seco.
Além disso, a Samsung observou no site oficial que os fones de ouvido contêm acrilato e níquel, portanto, pessoas com alergias devem evitar usá-los por longos períodos.
2021-05-10 04:56:54
Autor: Vitalii Babkin