Samsung Electronics a publié un commentaire officiel sur les plaintes des utilisateurs d'écouteurs sans fil Galaxy Buds Pro concernant des symptômes désagréables.
Les utilisateurs se plaignent de diverses manifestations désagréables et douloureuses dans leurs oreilles, notamment l'apparition de pus, de croûtes, de cloques et d'inflammation.
En réponse, Samsung a déclaré que les écouteurs Galaxy Buds Pro avaient été testés au niveau international avant d'être commercialisés et qu'ils avaient été certifiés exempts de substances nocives. Comme l'explique Samsung, comme les écouteurs sont intra-auriculaires, la transpiration et l'humidité peuvent causer des problèmes décrits par l'utilisateur.
En ce qui concerne le problème selon lequel les Galaxy Buds Pro sont trop gros et peuvent irriter la peau du conduit auditif, Samsung a confirmé le potentiel d'inconfort dû à la conception des écouteurs et a encouragé les utilisateurs à nettoyer et désinfecter régulièrement les oreillettes tout en gardant le conduit auditif. sec.
De plus, Samsung a noté sur le site officiel que les écouteurs contiennent de l'acrylate et du nickel, les personnes allergiques devraient donc éviter de les porter pendant de longues périodes.
2021-05-10 04:56:54
Auteur: Vitalii Babkin