Gigabyte는 제조 결함으로 인해 Z690I Aorus Ultra 마더보드의 리콜을 발표했습니다. 제조업체는 불안정한 PC 작동 및 "죽음의 블루 스크린"을 유발하는 WHEA PCIe 오류에 문제가 발생한 이 보드의 일부 소유자로부터 의견을 찾았습니다. PCIe 4.0 인터페이스를 지원하는 그래픽 카드를 표시된 카드와 함께 사용할 때 증상이 관찰됩니다.
Gigabyte는 마더보드 BIOS에서 PCIe 버스 모드를 버전 3.0으로 변경하면 이러한 증상이 제거되지만 문제가 전체적으로 해결되지는 않는다는 점에 주목합니다. 따라서 제조사는 Z690I Aorus Ultra 소유자에게 보드를 Z690I Aorus Ultra Plus 모델로 무료로 교체하거나 동일한 가격의 모델로 교체하거나 환불해 달라고 제공합니다.
교환 또는 반품 프로그램은 공식 판매점을 통해 구매한 Gigabyte Z690I Aorus Ultra DDR4 및 Z690I Aorus Ultra DDR5 보드의 모든 구매자에게 유효합니다. 방금 환불을 신청했거나 이미 환불을 발행한 이 보드의 소유자를 위해 회사는 이러한 교체 옵션도 제공합니다. 교환 또는 반품 프로그램에 대한 보다 정확한 내용은 판매 지역에 따라 다릅니다.
반품 또는 교환 프로그램은 2022년 5월 10일부터 2022년 11월 30일까지 유효합니다. 이 보드의 구매자는 다음 링크를 사용하여 Gigigabyte 웹사이트에 등록해야 합니다.
https://member.aorus.com/z690i-aorus-ultra-exchange-refund
그런 다음 피드백 양식을 통해 마더보드의 일련 번호와 구매 증명서(예: 상점 영수증)를 포함하여 필요한 일반 정보를 제공하십시오.
2022-05-12 17:39:27
작가: Vitalii Babkin