Steam Deck ゲーム コンソールが故障した場合、その所有者には選択の余地がありました。最寄りの電子機器ワークショップに連絡するか、iFixit Web サイトでコンソールの公式部品を購入し、インターネットの指示に従って自分で修理を試みるかです。バルブは、公式の修理センターの1つに連絡して助けを求めることもできると述べました。
同社によると、修理を依頼するには、まず Web サイトでテクニカル サポートに連絡する必要があります。その後、コンソールを Valve サービスセンターの 1 つに送ることができます。そこでプレフィックスが診断され、必要に応じて修復され、所有者に返送されます。
修理が保証の対象となる場合、セットトップ ボックスを動作可能な容量に戻すサービスは無料です。ケースが保証対象外であることが判明した場合、Steam Deck の所有者は、(可能であれば) 有料でデバイスを修理するよう提案されます。これに同意する必要はありません。拒否された場合、コンソールは現在の形で所有者に返送されます。
バルブは、修理センターがすべてを無料で行うという仮説的なケースを例として説明しました。特に、Steam Deck の所有者はこれを頼りにすることができ、ボタンに問題がある可能性があります (これはまれですが、起こります)。チームが診断し、ボタンを交換し、デバイスをテストして調整し、保証ケースであるため無料で返送します.
たとえば、ペットがコンソールのスティックを噛んだ場合、そのような場合は保証の対象外となります。ただし、サポートに連絡することはできます。そこで、プレフィックスが再度診断され、修復されます。しかし、すでに有料です。
2022-09-10 07:22:03
著者: Vitalii Babkin