Microsoftは、現在のバージョンのWindows11およびWindows10での設定のリセットに関連する問題の存在を確認した通知を公開しました。これは、OneDriveクラウドストレージから保存されたファイルが後でローカルメディアから削除されない可能性があるためのバグです。システムはすべてのデータをクリアして工場出荷時にリセットされます。
一部のユーザーは、データのクリーンアップでシステムをリセットした後、一部のファイルとフォルダーがローカルメディアから削除されない場合があることに気づきました。この問題は、Windows 11(21H2)、Windows 10(21H2)、Windows 10(21H2)、およびWindows 10(20H2)に影響していると報告されています。現在、Microsoftは問題を確認しています。
「OneDriveやOneDrivefor Businessなどのリマスターされたフォルダーを含むアプリがあるWindowsデバイスをリセットしようとすると、[すべて削除]オプションを選択したときに、OneDriveからローカルにダウンロードまたは同期されたファイルが削除されない場合があります。この問題は、Windowsまたはリモートプロセスで開始された手動リセットを試みてデバイスを工場出荷時の設定にリセットしようとしたときに発生する可能性がある」と述べた。
現時点では、Microsoftはこのバグを修正するパッチをまだリリースしていません。回避策として、ユーザーは、工場出荷時のリセットを実行する前に、OneDriveアカウントをサインアウトまたはリンク解除するように求められます。このエラーの修正は、将来の累積的なWindowsUpdateの一部になる可能性があります。
2022-02-26 17:28:48
著者: Vitalii Babkin