Microsoft는 현재 버전의 Windows 11 및 Windows 10에서 설정을 재설정하는 것과 관련된 문제가 있음을 확인했다는 공지를 게시했습니다. 이는 OneDrive 클라우드 저장소에서 저장된 파일이 업데이트 후에도 로컬 미디어에서 삭제되지 않을 수 있기 때문에 발생하는 버그입니다. 모든 데이터를 지우고 시스템을 공장 초기화합니다.
일부 사용자는 데이터 정리로 시스템을 재설정한 후 일부 파일과 폴더가 로컬 미디어에서 삭제되지 않을 수 있음을 알아차렸습니다. 이 문제는 Windows 11(21H2), Windows 10(21H2), Windows 10(21H2) 및 Windows 10(20H2)에 영향을 미치는 것으로 알려졌습니다. 이제 Microsoft에서 문제를 확인했습니다.
"OneDrive 또는 비즈니스용 OneDrive와 같이 리마스터된 폴더가 포함된 앱이 있는 Windows 장치를 재설정하려고 할 때 OneDrive에서 로컬로 다운로드하거나 동기화한 파일은 모두 삭제 옵션을 선택할 때 삭제되지 않을 수 있습니다. 마이크로소프트는 성명을 통해 "이 문제는 윈도우에서 수동 리셋을 시도하거나 원격 프로세스에서 장치를 공장 설정으로 리셋하려고 할 때 발생할 수 있다"고 밝혔다.
현재 Microsoft는 이 버그를 수정할 패치를 아직 출시하지 않았습니다. 해결 방법으로 사용자는 공장 초기화를 수행하기 전에 OneDrive 계정에서 로그아웃하거나 연결을 해제하라는 메시지가 표시됩니다. 이 오류에 대한 수정 사항은 향후 누적 Windows 업데이트 중 하나의 일부가 될 것입니다.
2022-02-26 17:28:48
작가: Vitalii Babkin