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Neue Firmware verursacht bei einigen Microsoft Surface Duo schwarzen Bildschirm, Einfrieren und Kameraprobleme

Neue Firmware verursacht bei einigen Microsoft Surface Duo schwarzen Bildschirm, Einfrieren und Kameraprobleme

Seit der Veröffentlichung des Microsoft Surface Duo-Smartphones sind viele verschiedene Probleme aufgetreten. Mit der Veröffentlichung des Android-Sicherheitsupdates im April hat sich die Geschichte jedoch nur verschlechtert.

Das neueste Update für Surface Duo enthielt Sicherheitskorrekturen und sollte allgemeine Verbesserungen bringen. Bei einigen Benutzern verursacht die Firmware jedoch auch den frustrierenden Fehler auf dem schwarzen Bildschirm. Nach der Installation der Update-Version 2021.314.9x werden die Bildschirme des Smartphones plötzlich schwarz.

Benutzer bestätigen, dass das April-Update einen Fehler enthält, der auf einigen Surface Duo-Geräten im Buchmodus einen schwarzen Bildschirm verursacht. Zuerst dachten viele Benutzer, dass der Grund auf dem Bildschirm lag, aber später stellte sich heraus, dass dies ein Software-Update-Fehler war.

Es gab mehrere Beiträge in den Microsoft-Foren und Reddit dazu. Trotz der Tatsache, dass Microsoft Surface Duo kein gängiges Gerät ist, nimmt die Anzahl der Beschwerden weiter zu. Ein Microsoft-Mitarbeiter schlug vor, dass Benutzer den neuesten Microsoft Launcher installieren. Leider funktioniert diese Lösung laut Benutzerberichten nicht für alle.

Später wurde bekannt, dass der schwarze Bildschirmfehler nicht der einzige war, auf den Benutzer nach der Installation des April-Updates stießen. Einige haben Probleme mit Leistung, Reaktionsfähigkeit und Kamera gemeldet. Derzeit wird den Besitzern empfohlen, die Installation des Sicherheitsupdates für April zu vermeiden.


2021-05-05 03:38:36

Autor: Vitalii Babkin

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