Depuis la sortie du smartphone Microsoft Surface Duo, il a connu de nombreux problèmes différents, mais avec la sortie de la mise à jour de sécurité Android d'avril, l'histoire n'a fait que s'aggraver.
La dernière mise à jour de Surface Duo contenait des correctifs de sécurité et était censée apporter des améliorations générales. Cependant, pour certains utilisateurs, le micrologiciel est également à l'origine de l'erreur d'écran noir frustrante. Après avoir installé la version de mise à jour 2021.314.9x, les écrans des smartphones deviennent soudainement noirs.
Les utilisateurs confirment que la mise à jour d'avril contient un bogue qui provoque un écran noir sur certains appareils Surface Duo en mode Livre. Au début, de nombreux utilisateurs pensaient que la raison résidait dans l'écran, mais plus tard, il s'est avéré qu'il s'agissait d'une erreur de mise à jour logicielle.
Il y a eu plusieurs articles sur les forums Microsoft et Reddit à ce sujet. Bien que Microsoft Surface Duo ne soit pas un appareil courant, le nombre de plaintes continue d'augmenter. Un employé de Microsoft a suggéré aux utilisateurs d'installer le dernier lanceur Microsoft. Malheureusement, selon les rapports des utilisateurs, cette solution ne fonctionne pas pour tout le monde.
Plus tard, on a appris que l'erreur d'écran noir n'était pas la seule que les utilisateurs rencontraient après l'installation de la mise à jour d'avril. Certains ont signalé des problèmes de performances, de réactivité et de caméra. Pour l'instant, il est conseillé aux propriétaires d'éviter d'installer la mise à jour de sécurité d'avril.
2021-05-05 03:38:36
Auteur: Vitalii Babkin