Samsung a pris des mesures supplémentaires pour identifier les utilisateurs qui abandonnent ou abandonnent leurs smartphones pliables et nécessitent un service sous garantie. Selon certains rapports, le Galaxy Z Flip 3 pliable enregistre tous les plantages pour un éventuel refus ultérieur de réparation ou de remplacement gratuit.
Selon Twitter, Reddit et les médias sociaux chinois Weibo, le Galaxy Z Flip 3 pliable enregistre toutes les chutes d'une hauteur de plus d'un mètre, et les ingénieurs de service peuvent y accéder à tout moment et, si nécessaire, refuser les réparations gratuites, même si le modèle est sous garantie.
En particulier, des histoires avec des exemples spécifiques sont déjà apparues sur Twitter - l'un des utilisateurs a apporté un smartphone cassé au service et le spécialiste a immédiatement établi qu'il avait été abandonné trois fois, dont 10 heures avant que l'écran ne se brise. Dans le même temps, le représentant de l'entreprise a décidé d'effectuer des réparations sous garantie, bien qu'il existe des exemples opposés, tout dépend souvent de la bonne volonté de l'employé du centre de service.
À cet égard, il est conseillé aux utilisateurs de ne pas jeter de nouveauté sur les canapés et les lits, comme le font souvent même les propriétaires consciencieux - bien qu'un smartphone en état technique normal supportera facilement de telles chutes, les "incidents" resteront dans les journaux en tout cas et il sera difficile de prouver aux spécialistes du service que le smartphone n'est pas tombé sur le sol en béton.
2021-10-07 16:00:45
Auteur: Vitalii Babkin