Der im November 2020 in China eingeführte Xiaomi Mi Care Extended Warranty Service könnte bald auf den internationalen Markt kommen. Dies wird durch die Tatsache belegt, dass Xiaomi die Marke Mi Care in Costa Rica registriert hat.
Xiaomi Mi Care ist ein umfassender After-Sales-Service. Gegen eine zusätzliche Gebühr können Nutzer ihr Gerät versichern, die Versicherung deckt unter anderem zwei Bildschirmwechsel pro Jahr ab. Darüber hinaus erhalten Mi Care-Kunden drei statt zwei Jahre Gerätegarantie sowie einen Rabattgutschein beim Austausch eines Smartphones gegen ein neues Modell nach einem Jahr.
Experten vermuten, dass die Einführung von Mi Care außerhalb Chinas die bereits stark wachsende Kundenbindung an die Marke auf dem Weltmarkt erhöhen wird. Bemerkenswert ist, dass Xiaomi in seinen Servicezentren in China und Mi Stores in ganz Asien zahlreiche Auszeichnungen für exzellenten Kundenservice erhalten hat. Der Starttermin für Mi Care außerhalb Chinas ist noch unbekannt.
2021-08-24 05:54:28
Autor: Vitalii Babkin