Facebook entschuldigte sich bei den Nutzern für die Unannehmlichkeiten, die durch das Herunterfahren seiner Systeme verursacht wurden, und stellte fest, dass der Zugang zum sozialen Netzwerk bereits wiederhergestellt wurde. Wie von der Engineering-Gruppe Facebook berichtet, betraf die Ursache dieses Fehlers auch viele der internen Tools und Systeme, die das Unternehmen im täglichen Betrieb verwendet, was eine schnelle Diagnose und Behebung des Problems erschwert.
Schließlich stellte das Engineering-Team fest, dass der Fehler auf eine Neukonfiguration der Backbone-Router zurückzuführen war, die den Netzwerkverkehr zwischen den Rechenzentren des Unternehmens koordinieren. „Diese Unterbrechung des Netzwerkverkehrs hatte einen kaskadierenden Effekt auf die Art und Weise, wie unsere Rechenzentren verbunden waren, was dazu führte, dass unsere Dienste eingestellt wurden“, sagte Facebook.
In der Erklärung wird betont, dass die Hauptursache für den Fehler eine falsche Konfigurationsänderung war und es keine Hinweise darauf gibt, dass dadurch Benutzerdaten kompromittiert wurden.
Die Schließung von Facebook, Instagram und WhatsApp schadete der Marktposition des Unternehmens, dessen Aktien um mehr als 5 % einbrachen. Innerhalb weniger Stunden verlor Facebook-Chef Mark Zuckerberg rund 6 Milliarden Dollar.
2021-10-05 15:19:14
Autor: Vitalii Babkin