Wenn viele Benutzer nach dem Hacken ihres Kontos in einem sozialen Netzwerk ein neues erstellen, ist ihr Profil für einige von großer Bedeutung. Um den Zugang wiederherzustellen, haben einige Leute einen sehr ungewöhnlichen Weg gefunden: Sie kaufen das Oculus Quest VR-Headset, mit dem sie ihren verlorenen Facebook-Account wiederherstellen können.
Zumindest ein erfolgreicher Fall ist bekannt - ein gewisser Brandon Sherman aus den USA mit einem gehackten und gesperrten Account, der verzweifelt mit Standardmethoden den Facebook-Support kontaktieren wollte und den ungewöhnlichen Schritt wagte, ein VR-Headset für mehrere hundert Dollar zu kaufen.
Das Geheimnis ist einfach: Facebooks VR-Arm der Oculus Quest 2-Headsets verfügt über ein eigenes Support-Team, während die enge Integration mit Facebook beibehalten wird. Ab 299 US-Dollar hilft die Seriennummer des Headsets, sich über den Oculus-Support mit Facebook zu verbinden – Sherman soll es geschafft haben, wieder Zugriff auf sein Konto zu erhalten und plant nun, das nie ausgepackte Gerät zurückzugeben.
Dass ein solcher Life-Hack nicht bei jedem funktioniert, ist bekannt – möglicherweise hat Facebook die „Sicherheitslücke“ bereits beseitigt. Die meisten Benutzer versuchen, ihr Konto wiederherzustellen, senden immer wieder Fotos von Dokumenten an den Support und erhalten keine Antwort - während Facebook keinen telefonischen Support-Service hat. Allerdings ist ein solches „Gemütlich“ für viele Großkonzerne durchaus typisch.
Die Support-Seite des sozialen Netzwerks berichtet, dass die COVID-19-Pandemie eine Rolle bei der zeitlichen Abstimmung von Beschwerden gespielt hat – jetzt sehen sich weniger Menschen die eingereichten Lichtbildausweise an und solche Aktionen „können länger als gewöhnlich dauern“.
Jedenfalls denken Nutzer zunehmend darüber nach, warum es so viele gehackte Accounts im System gibt und so viele Hacker die Accounts anderer Leute für unangemessene Zwecke nutzen.
2021-08-05 16:07:40
Autor: Vitalii Babkin