Em junho passado, a Amazon criou uma unidade antifalsificação em sua plataforma. A empresa anunciou hoje sua primeira ação contra fornecedores falsificados. A Amazon e a GoPro estão processando sete cidadãos chineses e algumas empresas por distribuir imitações difíceis de localizar de uma alça de câmera e tripé com o logotipo da GoPro.
Embora a ação não indique quantas pessoas compraram acessórios falsos, o número é alto e todos estão decepcionados. Um dos compradores escreveu que estava muito infeliz por ter recebido uma falsificação sob o disfarce de um acessório GoPro original e nunca mais comprará produtos dessa marca novamente. Alguns compradores de acessórios falsificados imediatamente notaram sua qualidade nojenta. De acordo com um dos clientes insatisfeitos, apareceu ferrugem no tripé que ele comprou dois dias depois.
No geral, as diferenças entre acessórios genuínos e falsos são difíceis de detectar à primeira vista. Tripés falsos podem pesar um pouco menos, ter uma superfície mais áspera, botão menor ou outras diferenças sutis. É bastante difícil identificar uma falsificação sem comparação direta com o original.
A Amazon disse que bloqueou todas as contas de comerciantes falsificados e enviou amostras dos itens que vendem para a GoPro para ajudar na investigação. Além disso, existem investigações criminais paralelas em andamento na China contra os mesmos vendedores.
Embora esta seja a primeira ação movida diretamente por uma divisão especialmente formada da Amazon, não é a primeira ação movida pela empresa contra vendedores de produtos falsificados. Em 2016, a Apple afirmou que 90 por cento dos carregadores vendidos com sua marca na Amazon eram falsificados. No geral, a plataforma está repleta de produtos falsos, mas é gratificante saber que a Amazon está trabalhando muito para mudar isso.
2021-08-10 04:03:45
Autor: Vitalii Babkin