En juin dernier, Amazon a créé une cellule anti-contrefaçon sur sa plateforme. La société a annoncé aujourd'hui sa première action contre les fournisseurs de contrefaçon. Amazon et GoPro poursuivent sept citoyens chinois et quelques entreprises pour avoir distribué des imitations difficiles à repérer d'une poignée d'appareil photo et d'un trépied avec le logo GoPro.
Bien que le procès n'indique pas combien de personnes ont acheté de faux accessoires, le nombre est élevé et ils sont tous déçus. L'un des acheteurs a écrit qu'il était très mécontent d'avoir reçu un faux sous le couvert d'un accessoire GoPro original et qu'il n'achètera plus jamais de produits de cette marque. Certains acheteurs d'accessoires contrefaits ont immédiatement noté leur qualité dégoûtante. Selon l'un des clients insatisfaits, de la rouille est apparue sur le trépied qu'il a acheté deux jours plus tard.
Dans l'ensemble, les différences entre les accessoires authentiques et les faux sont difficiles à repérer au premier coup d'œil. Les faux trépieds peuvent peser légèrement moins, avoir une surface plus rugueuse, un bouton plus petit ou d'autres différences subtiles. Il est assez difficile d'identifier un faux sans comparaison directe avec l'original.
Amazon a déclaré avoir bloqué tous les comptes des marchands de contrefaçon et envoyé des échantillons des articles qu'ils vendent à GoPro pour aider à enquêter. En outre, des enquêtes pénales parallèles sont en cours en Chine contre les mêmes vendeurs.
Bien qu'il s'agisse du premier procès intenté directement par une division spécialement formée d'Amazon, ce n'est pas le premier procès intenté par la société contre des vendeurs de contrefaçon. En 2016, Apple a affirmé que 90 % des chargeurs vendus sous sa marque sur Amazon étaient des contrefaçons. Dans l'ensemble, la plate-forme regorge de produits contrefaits, mais il est gratifiant de savoir qu'Amazon travaille dur pour changer cela.
2021-08-10 04:03:45
Auteur: Vitalii Babkin