今月初め、マイクロソフトはWindows 10(21H2)、Windows 10(21H1)、Windows 10(20H2)、およびWindows 10(2004)用の別の累積的な更新プログラム(KB50005565)をリリースしました。いくつかの既知の問題を修正するだけでなく、Bluetoothドライバーのクラッシュの原因となる可能性があり、アプリケーションのフリーズにつながる可能性があることが判明しました。
入手可能なデータによると、上記のアップデートパッケージをインストールすると、Bluetoothドライバーの機能が損なわれる場合があります。ソースによると、最初はデバイスドライバの障害に関するメッセージが表示され、その後システムはそれを再インストールしようとしますが、この操作は正しく完了できません。
また、更新されたMicrosoftサポートドキュメントには、KB5005565が一部のアプリケーションの起動時、およびアプリケーションとの対話プロセス中に予期しない問題を引き起こす可能性があるという情報が含まれていることにも注意してください。さらに、一部のユーザーは、ネットワークプリンターを使用してドキュメントを印刷する際の問題に気づきました。
幸いなことに、Microsoftは、まもなくユーザーのデバイスに自動的に配信されるパッチをすでにリリースしています。これまでのところ、この問題の唯一の解決策は、前述の累積的な更新をアンインストールすることです。それ以外の場合は、対応する更新がデバイスに配信されるまで待つ必要があります。
2021-09-27 16:25:45
著者: Vitalii Babkin