Bien que les systèmes automatisés de la messagerie WhatsApp éliminent activement toutes sortes de spammeurs, les utilisateurs consciencieux sont souvent bloqués pour comportement « suspect ». Bien que le processus d'appel demande maintenant beaucoup d'efforts, il deviendra beaucoup plus facile dans un proche avenir.
Selon les données disponibles, il sera possible de contester la décision directement depuis l'application Messenger. L'utilisateur actuellement bloqué ne peut pas voir la liste de discussion. Au lieu de cela, un message apparaît indiquant qu'il n'est plus autorisé à utiliser WhatsApp. Dans la nouvelle version de l'application, il sera possible de demander un réexamen de la décision d'un simple clic sur un bouton.
Après avoir cliqué sur l'écran, l'utilisateur recevra une notification indiquant que les données du compte ont été envoyées à l'équipe d'assistance, qui vérifiera si les règles ont effectivement été enfreintes. En option, vous pouvez ajouter des informations supplémentaires sur l'incident et essayer d'expliquer la situation.
La bonne nouvelle : une fois le compte restauré, il suffira de revérifier. La mauvaise nouvelle est que si le groupe de soutien insiste pour bloquer, il n'y aura aucune possibilité de poursuivre la « recherche de la vérité ». Il ne reste plus qu'à créer un compte avec un nouveau numéro.
Jusqu'à présent, seules des captures d'écran dans l'environnement iOS sont disponibles, mais, très probablement, une version Android est également en route. Étant donné que la fonctionnalité n'a même pas dépassé le stade bêta, il est possible qu'elle n'apparaisse pas du tout dans un avenir prévisible.
2021-07-13 13:42:09
Auteur: Vitalii Babkin