Le messager WhatsApp de Facebook a fait face à un flot de plaintes de la part de l'Organisation européenne des consommateurs et de plusieurs autres organisations en raison de modifications apportées à sa politique de confidentialité. Les mêmes changements ont incité de nombreux utilisateurs de messagerie à passer à Telegram ou Signal.
Rappelons qu'en janvier, WhatsApp a introduit une nouvelle politique de confidentialité, selon laquelle le service pourra partager les données des utilisateurs avec Facebook et certaines autres sociétés appartenant au géant des médias sociaux. Dans le même temps, il a été déclaré que les changements n'affecteraient pas les conversations privées, mais aideraient seulement les consommateurs à mieux interagir avec les entreprises.
L'Organisation européenne des consommateurs et huit de ses membres régionaux ont critiqué les innovations et déposé des plaintes auprès de la Commission européenne et d'un certain nombre d'autorités chargées des droits des consommateurs, affirmant que WhatsApp force injustement les utilisateurs à adopter la nouvelle politique. Ils déclarent que WhatsApp n'a pas été en mesure d'expliquer la nature des changements en langage clair. Cette ambiguïté, disent-ils, équivaut à une violation de la législation européenne sur la protection des consommateurs.
Les représentants de WhatsApp, commentant les plaintes déposées dans le messager, ont de nouveau déclaré qu'ils n'étendraient pas les capacités du service d'échange de données avec Facebook et n'affecteraient pas la confidentialité de la communication.
2021-07-13 03:56:12
Auteur: Vitalii Babkin