Lors de son événement annuel Search On, Google a présenté de nombreuses nouvelles façons de rechercher sur le Web. Les questions au moteur de recherche peuvent être posées sous la forme d'une photo ou parlées dans le microphone du téléphone, et les résultats de la recherche cessent d'être un flux de liens : de nouvelles façons de présenter l'information peuvent intéresser l'utilisateur même sans avoir besoin de préciser la demande.
TikTok et Instagram ont changé l'image de l'Internet moderne à bien des égards. Google doit donc évoluer en fonction des nouvelles tendances, en essayant de créer une sorte d'analogue du flux de recommandations dans TikTok. Les développeurs du service de recherche Google n'ont pas encore de réponse exacte à ce à quoi pourrait ressembler un tel flux, mais ils travaillent activement dans ce sens.
Prabhakar Raghavan, vice-président de la société en charge du service de recherche, a noté que Google essaie de s'éloigner du modèle classique, dans lequel vous devez composer la question la plus correcte pour obtenir le résultat souhaité dans la recherche. Les progrès récents de l'intelligence artificielle, de l'apprentissage automatique et de la vision par ordinateur contribueront à changer les choses.
Un excellent exemple en est le service Google Lens avec sa nouvelle fonctionnalité Multisearch : vous pouvez effectuer une recherche par image, puis ajuster la requête au format texte. Google décrit le fonctionnement du système en utilisant l'exemple d'une robe : prenez une photo de vert, ajoutez « violet » et lancez la recherche. Le flux classique de liens commence également à changer, complété par une mosaïque d'images et divers widgets informatifs. Un autre exemple est la fonctionnalité Immersive View de Google Maps, qui permet de voir en détail l'endroit où une personne souhaite se rendre.
En d'autres termes, la recherche moderne cesse d'être un système de questions et de réponses - elle se transforme en un système de recherche et d'étude d'informations, un outil de découvertes et de tentatives pour découvrir ce à quoi il n'y a tout simplement pas de réponses directes. La plupart des utilisateurs viennent toujours sur Google pour trouver « Facebook » ou « Météo », mais il y a ceux qui ouvrent la recherche sans aucune intention particulière : ils ont entendu un nouveau terme pour eux-mêmes, ils veulent en savoir plus sur une attraction ou sur la chanteuse Adele. Ce sont des personnes qui peuvent lancer une recherche Web sur TikTok, et elles ont tendance à percevoir le Web comme un outil avec une interface visuelle naturelle.
Les info-bulles sont un autre moyen d'améliorer la qualité de la recherche : le système essaie d'élargir la zone de recherche en substituant des options en fonction du contenu pour un utilisateur particulier - le service de recherche "comprend" mieux le contenu et le contexte des requêtes. Parallèlement, le classement des résultats par pertinence est en constante amélioration : plus l'internaute fait défiler la page, moins les résultats correspondent à sa requête.
La question la plus importante est la fiabilité des informations dans les sources. M. Raghavan a déclaré que Google promet aux utilisateurs un accès universel à des informations qui ne sont pas interdites par la loi et ne sont soumises à aucune politique restrictive. Le travail du service de recherche est d'offrir des informations utiles aux utilisateurs, mais la décision finale appartient à l'utilisateur. Mais il y a aussi des questions auxquelles il n'y a pas de réponse univoque, et le travail dans ces domaines dans l'entreprise ne s'arrête jamais.
2022-09-29 07:52:41
Auteur: Vitalii Babkin