De nombreux utilisateurs ont rencontré l'erreur Windows 11 ne peut pas démarrer sur cet ordinateur lors de la vérification de la compatibilité de leur ordinateur avec Windows 11.
Le problème "Windows 11 ne peut pas démarrer sur cet ordinateur" est observé même sur les appareils répondant à la configuration minimale requise pour l'installation de Windows 11. Dans la plupart des cas, ce problème est lié au module TPM 2.0 installé sur la carte mère - il doit être activé. L'activation du démarrage sécurisé dans les paramètres de démarrage sécurisé aidera également à éliminer cette erreur.
Le 24 juin 2021, Microsoft a officiellement annoncé Windows 11 et proposé un outil appelé « PC Health Checker » pour vérifier la compatibilité des appareils avec Windows 11.
Néanmoins, de nombreux utilisateurs qui ont déjà réussi à utiliser le nouvel utilitaire se plaignent que l'outil renvoie l'erreur "Windows 11 ne peut pas être démarré sur cet ordinateur".
Malheureusement, ce problème se produit même sur les ordinateurs qui répondent à la configuration système minimale définie par Microsoft.
Cette erreur apparaît également sur la page des exigences système du site Web de Microsoft une fois l'analyse terminée.
Le problème a été reproduit sur un périphérique de test hautes performances Dell XPS 17. Malgré le matériel moderne et puissant, l'application PC Health Check signale que le périphérique n'est pas compatible avec Windows 11.
Le problème est rarement lié aux composants matériels standard de l'ordinateur lui-même. Il consiste en la présence d'une puce TPM 2.0 sur la carte mère et d'un paramètre BIOS appelé Secure Boot.
Comment résoudre le problème "Windows 11 ne peut pas démarrer sur cet ordinateur":
Tout d'abord, assurez-vous que la puce TPM 2.0 est bien présente sur la carte mère de votre appareil. Ce module est disponible sur la plupart des appareils modernes, mais peut ne pas être présent sur les ordinateurs plus anciens. Pour rechercher le TPM 2.0, procédez comme suit :
Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
Entrez tpm.msc et cliquez sur OK. La console "Trusted Platform Module (TPM) Management on Local Computer" devrait s'ouvrir.
Dans la section Informations sur le fabricant du module de plateforme sécurisée, la version de spécification doit être 2.0.
Si cette section du panneau ne s'affiche pas et que vous recevez l'erreur « Impossible de trouver un TPM compatible », alors la puce TPM n'est pas présente sur la carte mère de l'appareil ou est désactivée dans le BIOS.
Dans ce cas, vous devrez activer le TPM dans vos paramètres BIOS. TPM peut également être appelé PTT, Intel Platform Trust Technology ou fTPM.
Vérifiez l'état du démarrage sécurisé :
La configuration système requise de Windows 11 indique que l'ordinateur doit prendre en charge le démarrage sécurisé. Cependant, sur de nombreux ordinateurs, cette fonctionnalité est désactivée dans les paramètres du BIOS.
Pour activer Safe Boot, vous devez redémarrer votre ordinateur et entrer dans le menu de démarrage. Selon le modèle de votre ordinateur, vous devez appuyer sur F2, F11 ou Suppr avant de charger Windows.
Recherchez l'option Secure Boot dans le menu de démarrage et activez-la. Les instructions détaillées diffèrent selon la version du BIOS, mais en général, vous ne devriez avoir aucune difficulté.
Ensuite, exécutez à nouveau l'analyse dans l'application PC Health Check. Vous devriez maintenant recevoir le message "Vous pouvez exécuter Windows 11 sur cet ordinateur."
Un message similaire apparaîtra sur la page de configuration requise sur le site Web de Microsoft.
2021-06-25 20:35:25
Auteur: Vitalii Babkin