L'autre jour, il a été signalé de graves lacunes techniques des cartes mères ASUS ROG Maximus Z690 Hero. Les propriétaires de ce modèle, via diverses plateformes, se plaignent de la décoloration des transistors, accompagnant leurs histoires de photographies comme preuves. Le fabricant lui-même a confirmé le problème et a lancé une campagne de rappel des cartes potentiellement problématiques.
Tout d'abord, il convient de souligner que la théorie proposée par l'expert technique Buildzoid, basée sur l'analyse de photographies des propriétaires des planches grillées, a été confirmée. Le spécialiste considérait que la racine du problème des transistors de grillage dans les MOSFET était un condensateur polymère mal installé à côté d'eux. Le portail Tom's Hardware s'est tourné vers ASUS pour obtenir des commentaires, où cette hypothèse a été confirmée, et a également signalé qu'ils commençaient à rappeler les cartes mères ROG Maximus Z690 Hero de certaines séries. Ci-dessous la déclaration complète du fabricant :
« ASUS s'engage à produire des produits de la plus haute qualité et nous prenons donc très au sérieux chaque rapport de nos clients. Nous avons récemment eu connaissance d'incidents avec la carte mère ROG Maximus Z690 Hero. Au cours de notre propre enquête, toujours en cours, nous avons provisoirement identifié sa source potentielle. Sur l'une de nos lignes de production, lors de l'assemblage des cartes, un des condensateurs du sous-système d'alimentation RAM était en effet installé du mauvais côté. Cela peut entraîner une erreur 53 lors du test POST, un échec du test POST ou des dommages aux composants de la carte mère. Les cartes à problèmes ont été publiées en 2021 et portent un numéro de pièce (numéro de pièce) 90MB18E0-MVAAY0, ainsi que des numéros de série (numéro de série) commençant par les lettres MA, MB et MC », rapporte ASUS.
Vous pouvez vérifier le numéro de pièce et le numéro de série de la carte sur l'emballage de la carte mère.
«Au 28 décembre 2021, nous ne connaissons que quelques rapports d'incidents [of the ROG Maximus Z690 Hero] aux États-Unis. En collaboration avec nos fournisseurs de composants ainsi que nos clients, nous continuons d'enquêter pour identifier toute carte mère ROG Maximus Z690 Hero potentiellement affectée sur le marché et travaillerons sur un programme de remplacement de produit défectueux. Merci à tous pour votre soutien et votre patience pendant que nous travaillons sur le programme de remplacement. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service d'assistance ASUS. Meilleurs voeux de la part de l'équipe ASUS », a ajouté le constructeur.
Si vous possédez une carte ROG Maximus Z690 Hero et que vous ne savez pas à quel numéro de pièce et à quel numéro de série elle appartient, le meilleur moyen d'assurer sa sécurité est de regarder le condensateur polymère situé dans l'image ci-dessous.
Il est situé à côté du slot RAM DDR5 et de l'indicateur POST. Si le nombre 150 est renversé, le condensateur est mal installé (il a une polarité inversée). Ceci sera également indiqué par le marquage (bande sur le condensateur). Jetez un œil à l'image ci-dessous, où un condensateur d'un autre fournisseur est utilisé.
Si la bande n'est pas à droite, mais à gauche, l'élément n'est pas installé correctement. Dans ce cas, il vaut mieux arrêter d'utiliser cette carte mère et contacter le support technique ASUS.
2021-12-30 07:29:17
Auteur: Vitalii Babkin