AMD est resté silencieux pendant plus d'un mois sur les problèmes de gel des systèmes sous Windows 10 et 11 avec fTPM activé. Il s'agit d'un module logiciel informatique de confiance pour la plate-forme AM4 avec des processeurs Ryzen. L'activation de fTPM pour de nombreux utilisateurs a entraîné des blocages périodiques du système. AMD a publié aujourd'hui une mise à jour des bibliothèques AGESA pour résoudre le problème et a fourni un certain nombre de conseils pour le résoudre immédiatement.
Pour utiliser la fonction informatique sécurisée fTPM, le processeur AMD appelle une clé sécurisée immuable à partir du bloc BIOS. Selon la société, la première implémentation du micrologiciel était défectueuse : pour un certain nombre de configurations système, les processeurs AMD Ryzen "peuvent effectuer périodiquement des transactions de mémoire étendue liées au fTPM dans la mémoire flash SPI (SPIROM) située sur la carte mère, ce qui peut entraîner à des pauses temporaires dans l'interactivité ou la réponse du système jusqu'à l'achèvement de la transaction.
Pour résoudre le problème, AMD a fourni des bibliothèques mises à jour aux fabricants de cartes mères. Il est prévu que de nouvelles versions du BIOS pour les cartes mères AM4 seront disponibles en mai, après des tests approfondis du micrologiciel mis à jour par les fabricants. Le dernier logiciel de la carte mère sera basé sur AMD AGESA 1207 (ou plus récent).
Pour résoudre le problème immédiatement (au lieu de simplement désactiver la fonction fTPM), vous devez acheter un module TPM 2.0 discret et passer à son utilisation. La fonction fTPM est désactivée dans le BIOS et le module physique TPM 2.0 prendra le contrôle. Les pièges de cette méthode sont que le module doit parfois être acheté pour beaucoup d'argent, et toutes les cartes mères et la grande majorité des ordinateurs portables n'ont pas de connecteurs et de support pour l'installation de tels modules.
Vous devez également être prudent lors du transfert de données lors du passage de fTPM à TPM. Les fichiers peuvent alors être irrémédiablement corrompus. La société vous recommande de sauvegarder vos données avant le basculement et d'effectuer le basculement avec les mécanismes de cryptage désactivés. Il faudra probablement également garder cela à l'esprit lors de la mise à jour du BIOS des cartes mères lorsqu'elles seront disponibles en mai ou plus tard.
2022-03-08 14:31:49
Auteur: Vitalii Babkin