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라이프360 서비스 이용자 지리정보 거래 의혹

라이프360 서비스 이용자 지리정보 거래 의혹

비영리 저널리스트 커뮤니티 The Markup의 조사에서 알 수 있듯이 사용자의 위치를 ​​추적하고 스스로를 가족 안전 플랫폼으로 포지셔닝하는 세계적으로 인기 있는 Life360 서비스는 위치 정보를 브로커 회사에 판매하고, 그 결과 브로커 회사는 판매합니다. 그들의 재량에 따라 정보.

이론적으로 Android 및 iOS 사용자는 자신의 스마트폰과 가족 구성원의 기기에 자발적으로 소프트웨어를 설치하여 지속적으로 위치를 모니터링할 수 있습니다. Life360은 주로 부모가 십대를 모니터링하는 데 사용합니다.

익명을 원하는 두 명의 전 Life360 직원에 따르면 전 세계적으로 3,300만 명이 이 서비스를 사용하고 있습니다. IT 업계의 가장 큰 데이터 소스 중 하나이며, 소유자는 사용자와 연관될 수 있는 데이터에서 정보를 제외하는 조치를 취하지 않습니다. 가장 명백한 정보가 제거되고 있지만 정보 수집을 위한 충분한 허점이 있습니다.

Life360의 CEO인 Chris Halls에 따르면 데이터는 사용자에게 기본 서비스를 무료로 제공하기 위한 "비즈니스 모델의 중요한 부분"입니다. 그에 따르면 회사는 이 서비스가 업계에서 가장 큰 데이터 소스 중 하나라는 것을 확인하거나 부정할 수 없지만 서비스는 이미 많은 생명을 구했습니다. 회사는 13세 미만의 사용자 데이터를 판매하지 않으며 해당 연령 이상의 청소년 및 성인에게는 적용되지 않는다고 말합니다.

한 업계 관계자에 따르면 Life360에서 얻은 데이터는 그 양과 정확성으로 인해 "가장 가치 있는 제안 중 하나"였습니다. 라이프360은 엑스모드(X-Mode), 큐빅(Cuebiq), 아리티(Arity), 세이프그래프(Safegraph) 등 지리정보를 다른 서비스로 옮기는 업체에 정보를 판매한 것으로 알려졌다. 일부 파트너는 Hull이 그렇게 해야 하는 "특별한 이유"가 있다고 말할 때만 공개됩니다.

일부 "데이터 제공자"는 특정 사용자와 관련이 없는 익명의 "집계된" 정보를 사용합니다. 예를 들어 Cuebiq은 이 정보를 사용하여 미국 질병통제예방센터(CDC)와 함께 COVID-19 "이동성 추세"를 모니터링합니다. X-Mode는 펜타곤 전문가들에게 Life360 데이터를 제공했고, SafeGraph는 이를 CDC에도 전송했습니다.

개인 정보 보호 정책 문서에서 회사는 데이터가 판매용임을 명시적으로 명시하지만, 사람들은 정보가 전담 재판매 중개인에게 이전된 후 정보가 어떻게 전파되는지 잘 모를 수 있습니다. Duke Tech Policy Lab의 동료 Justin Sherman은 "가족들은 '자녀가 어디에 있으며, 이 정보를 구매하는 사람은 누구나 볼 수 있습니다'라는 슬로건을 좋아하지 않을 수 있습니다.

보다 최근에 Life360이 열쇠 고리를 사용하여 사람, 애완 동물 및 사물을 찾기 위한 Bluetooth 추적기를 생산하는 회사인 Tile을 2억 5백만 달러에 인수한 것은 주목할 만합니다.


2021-12-07 08:43:44

작가: Vitalii Babkin

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