Microsoft a confirmé un problème de compatibilité entre les pilotes audio Intel Smart Sound Technology (SST) et le système d'exploitation Windows 11, ce qui entraîne dans certains cas l'apparition d'écrans bleus de la mort (BSOD).
La technologie Intel SST est un processeur de signal numérique intégré utilisé pour traiter les données audio. Il est utilisé dans les ordinateurs équipés de processeurs Intel Core pour accélérer le traitement des commandes vocales et fournir un son de haute qualité sans sacrifier les performances.
Les plantages du système d'exploitation seraient causés par le pilote du contrôleur audio Intel SST version 10.30.0.5152 et antérieures. Microsoft a également ajouté une limitation de compatibilité en bloquant la possibilité de mettre à niveau vers Windows 11 sur les appareils susceptibles d'être affectés par un problème de compatibilité du système d'exploitation avec le pilote audio. Il n'est pas conseillé à ces utilisateurs de mettre à niveau manuellement vers Windows 11 à l'aide de l'outil de création de support tant que le bogue de compatibilité n'est pas corrigé.
La source note que dans certains cas, le problème mentionné peut être résolu en mettant à jour le pilote Intel SST vers la version 10.30.00.5714. Si l'utilisateur est en mesure de mettre à jour le pilote audio vers la version spécifiée, la mise à jour du système d'exploitation vers Windows 11 sera disponible automatiquement dans les 48 heures.
2021-11-17 16:46:45
Auteur: Vitalii Babkin