En 2020, Apple a cessé d'expédier des chargeurs avec de nouveaux smartphones. La société a déclaré que cela aiderait l'environnement, car la plupart des gens ont déjà des chargeurs. De telles mesures ne pouvaient que rencontrer l'opposition des acheteurs et des autorités. Au Brésil, un précédent a peut-être été créé qui peut changer toute la politique de vente de l'iPhone et d'autres appareils dans le pays.
Selon beaucoup, le refus de compléter l'iPhone avec des chargeurs n'est pas du tout lié au souci de l'environnement - de telles mesures ont permis à Apple d'économiser des milliards de dollars à la fois sur les charges elles-mêmes et sur la logistique - les packages iPhone sont devenus plus petits, respectivement, plus d'entre eux sont déplacés dans le conteneur. D'autres entreprises, dont Samsung, ont également aimé l'idée.
Cependant, il est possible que cette pratique prenne fin. Auparavant, Apple au Brésil avait été condamné à une amende de 2 millions de dollars pour avoir exclu les chargeurs des kits Apple, et maintenant l'entreprise doit payer à l'un des acheteurs l'équivalent d'un peu plus de 1 000 dollars pour ne pas avoir d'appareil dans le kit - le juge local a pris la décision correspondante.
Selon lui, conformément au Code de la consommation (CDC), soi-disant. "ventes liées" et Apple doit payer une compensation pour de telles actions. Nous parlons de la pratique lorsque l'acheteur est obligé d'acheter deux appareils pour que l'un d'eux fonctionne pleinement - par exemple, il est essentiel d'acheter un chargeur pour pouvoir utiliser l'iPhone. Les arguments d'Apple, qui affirmait que la plupart des gens avaient déjà des recharges, ont été déclarés intenables par le tribunal.
La principale question est de savoir dans quelle mesure la décision affectera la pratique future de la vente de smartphones au Brésil. Bien qu'Apple ait déjà été condamné à une amende à l'initiative des autorités, un cas particulier est en mesure de créer un précédent, grâce auquel chaque acheteur d'iPhone dans le pays pourra recevoir une indemnisation. De plus, si Apple est obligé de mettre les chargeurs dans la boîte avec les smartphones au Brésil, les autres entreprises devront faire de même. Selon des informations, Samsung le fait déjà pour les modèles vendus dans le pays, bien que dans d'autres pays, les chargeurs ne soient toujours pas inclus dans les kits de certains smartphones de la société sud-coréenne.
Il est à noter que la politique d'Apple est également différente partout. Par exemple, en France, un vendeur est tenu de fournir non seulement un chargeur, mais également des écouteurs, comme l'exige la législation locale. Il est possible qu'Apple doive passer à une pratique similaire au Brésil.
2022-04-21 10:42:20
Auteur: Vitalii Babkin