Hier, Google a présenté les smartphones phares Pixel 6 et Pixel 6 Pro basés sur la puce Tensor propriétaire avec des capacités d'IA optimisées. Parmi les nouvelles fonctionnalités intéressantes figuraient des améliorations utiles de l'application Téléphone, rendant les appels au support client et à des services similaires beaucoup plus confortables et moins ennuyeux.
Désormais, l'application peut signaler le temps d'attente actuel pour les numéros d'entreprise avant de passer un appel, ainsi que le temps d'attente prévu pour les heures suivantes ou d'autres jours de la semaine. Les prévisions sont basées sur des données anonymisées sur la durée des appels des utilisateurs lors des appels vers ces numéros.
La fonction Direct My Call est également extrêmement utile. Il affiche sur l'écran du smartphone le contenu des éléments du menu et leurs numéros correspondants, exprimés par le répondeur du support. Ainsi, vous n'avez plus besoin d'écouter toutes les options proposées par le service si vous êtes soudainement distrait.
Enfin, la fonctionnalité Hold for Me est désormais disponible en dehors des États-Unis, à savoir en Australie, au Canada et au Japon. Cette fonctionnalité vous permet de demander à l'assistant Google de rester en ligne lorsque votre appel est en attente et d'attendre le service d'assistance. Lorsque le spécialiste est libre, le smartphone vous avertit.
Ajoutons que Google a estimé les smartphones Pixel 6 et Pixel 6 Pro à 599 $ et 899 $, respectivement. Les précommandes sont déjà acceptées et les ventes débuteront le 28 octobre.
2021-10-20 02:22:24
Auteur: Vitalii Babkin