Plus tôt cette semaine, Microsoft a publié un nouvel ensemble de mises à jour pour Windows 11 et Windows 10 dans le cadre du premier "Patch Tuesday" de 2022.
Les mises à jour KB5009543 et KB5009566 ont été publiées pour Windows 10 et Windows 11 et incluent plusieurs correctifs et améliorations de sécurité. Il s'avère que les dernières mises à jour causent des problèmes avec les connexions VPN sur Windows 10 et Windows 11.
Pour la première fois, les utilisateurs de Reddit ont commencé à parler du problème. Ils ont remarqué que les PC exécutant Windows 10 n'étaient pas en mesure d'établir des connexions VPN après la mise à jour. Lors de la tentative de connexion à l'aide du client VPN Windows intégré, un message d'erreur s'affiche :
"Impossible de se connecter au VPN. La tentative de connexion L2TP a échoué en raison d'une erreur dans la couche de sécurité lors des négociations avec l'ordinateur distant."
Dans le journal des événements Windows, l'erreur de connexion est signalée par le code 789.
Les utilisateurs ont signalé divers problèmes avec les fournisseurs VPN, mais la plupart ont été observés lors de l'utilisation du client VPN Windows intégré. Le problème affecte les appareils Ubiquiti, SonicWall, Cisco Meraki et les pare-feu WatchGuard, ainsi que le client WatchGuard.
Pour le moment, la solution la plus rapide au problème consiste à supprimer la mise à jour de votre ordinateur. Accédez au Panneau de configuration et sélectionnez Programmes et fonctionnalités > Afficher les mises à jour installées. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la mise à jour publiée le Patch Tuesday : KB5009566 (pour Windows 11) ou KB5009543 (pour Windows 10) et cliquez sur le bouton Désinstaller. La mise à jour devrait apparaître en haut de la liste. Vous aurez besoin des droits d'administrateur de l'appareil pour désinstaller.
Ce n'est pas le seul problème causé par les dernières mises à jour cumulatives. Les utilisateurs en entreprise de Windows Server ont été confrontés à des redémarrages constants, à l'impossibilité d'utiliser le système de virtualisation Hyper-V et à l'indisponibilité des disques ReFS. La désinstallation des mises à jour résout ces problèmes.
Nous espérons que Microsoft préparera rapidement des correctifs. Parfois, les problèmes de mises à jour peuvent être résolus à l'aide de la technologie de restauration des problèmes connus. Il vous permet de désactiver uniquement les parties problématiques de la mise à jour sans supprimer tous les correctifs de sécurité qu'elle contient. Au moment de la rédaction de cet article, Microsoft n'a pas encore répertorié le problème VPN comme un problème connu.
2022-01-14 17:23:51
Auteur: Vitalii Babkin