Apple a annoncé le lancement de Self Service Repair aux États-Unis dans le cadre du programme du même nom, annoncé l'année dernière. Les utilisateurs américains peuvent désormais acheter des manuels de réparation, des pièces Apple d'origine et des outils dans l'Apple Self Service Repair Store. À l'avenir, le programme s'étendra au-delà des États-Unis, en commençant par l'Europe d'ici la fin de 2022.
La nouvelle boutique en ligne propose plus de 200 pièces et outils, permettant aux clients confiants dans leur capacité à réparer des appareils électroniques de dépanner en toute autonomie les smartphones iPhone 12 et iPhone 13, ainsi que l'iPhone SE (3e génération). Apple se permettra de remplacer l'écran, la batterie et de réparer l'appareil photo. Plus tard cette année, le magasin proposera des guides, des pièces et des outils de réparation pour les Mac équipés de puces Apple.
Il est conseillé aux clients de consulter d'abord les manuels de réparation de l'appareil disponibles à cette adresse, après quoi ils peuvent visiter le magasin de réparation en libre-service Apple et commander les pièces et outils nécessaires.
Chaque pièce d'origine de l'appareil est soumise à des tests rigoureux pour garantir la plus haute qualité, sécurité et fiabilité, selon Apple. L'Apple Self Service Repair Store propose les mêmes pièces au même prix que le réseau de réparateurs agréés Apple. Pour certains types de réparation, un remboursement partiel est accordé lorsque la pièce remplacée est renvoyée pour un traitement ultérieur.
Les outils disponibles dans l'Apple Self Service Repair Store sont les mêmes que ceux utilisés dans les ateliers de réparation agréés Apple. Apple proposera des kits d'outils de location de 49 $ pour ceux qui ne veulent pas acheter d'outils pour une réparation unique. Dans le cas d'une location à la semaine, les kits seront livrés gratuitement aux clients.
2022-04-27 15:05:43
Auteur: Vitalii Babkin