지난해 말 아이폰 13 계열 스마트폰 사용자들은 통화 중 주변 소음을 차단해주는 노이즈 감소 기능이 없다는 점에 주목했다. 당시에는 iOS 15의 소프트웨어 버그로 문제가 생긴 것으로 애플이 곧 고칠 것이라고 추측했지만, 사실은 아닌 것으로 보인다.
이것은 기술 대기업의 지원 직원의 응답으로 나타납니다. iPhone 13 사용자 중 한 명이 몇 달 전 노이즈 캔슬링 지원이 부족하여 기술 지원에 문의했습니다. 처음에 그는 문제를 해결하려면 소프트웨어 업데이트가 출시될 때까지 기다려야 한다고 들었습니다. 그러나 지원 담당자는 나중에 "전화 소음 감소는 iPhone 13 모델에서 사용할 수 없으므로 설정에 이 옵션이 표시되지 않습니다"라고 보고했습니다. 미래에 이 기능이 나타날 수 있는지에 대한 질문에 대답하지 않았습니다.
작년 12월에 많은 iPhone 13 사용자가 기기 설정에서 통화 중 소음 감소를 활성화/비활성화하는 옵션이 없다는 것을 알게 되었음을 상기하십시오. Apple 지원팀에 여러 차례 전화한 후 회사가 문제를 해결하기 위해 노력하고 있음을 확인할 수 있었지만 대중에게 언제 출시될지는 알려지지 않았습니다. 이제 iPhone 13에는 노이즈 감소 기능이 나타나지 않는 것으로 나타났습니다.
Apple이 향후 소음 제거 기능 사용 가능 여부에 대해 공식 발표를 하지 않았다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 지원 담당자가 무지 또는 실수로 이를 보고했을 수 있습니다. Apple이 실제로 이 기능에 대한 지원을 거부하기로 결정했다면, 특히 이전 세대의 회사 스마트폰에서 소음 감소가 구현되었다는 점을 고려하면 그러한 단계에 대한 이유는 불분명합니다.
2022-01-16 09:02:38
작가: Vitalii Babkin